Rückgabe & Garantie

ALLGEMEINE (ALLE PRODUKTE) ANWEISUNGEN ZUR RÜCKGABE INNERHALB VON 30 TAGEN NACH DEM KAUF:

• Wir akzeptieren keine Rücksendung von Produkten, die durch unsachgemäße Verwendung und Missbrauch beschädigt wurden.
• Wir akzeptieren das Produkt nur in der Originalverpackung.
• Sie tragen die Kosten für den Rückversand an uns.
• Als Rückerstattungsbetrag, überweisen wir den Kaufbetrag abzüglich der Versandkosten, den PayPal-Kosten und den Einfuhrgebühren.
• Wir empfehlen Ihnen, beim Verpacken Ihrer Rücksendungen besondere Vorsicht walten zu lassen: Die Kosten für die Reparatur von Rücksendungen, die während des Versandvorgangs oder aufgrund unsachgemäßer Verpackung beschädigt wurden, sind vom Kunden zu tragen.

Bitte senden Sie uns eine E-Mail an: info@body-wisdom.net und geben Sie an, dass Sie die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie in Anspruch nehmen möchten, sowie Ihre Bestellnummer (diese finden Sie in der E-Mail mit der Bestellbestätigung).

BITTE DIE PRODUKTE ZURÜCKSENDEN AN:

Um die Absenderadresse zu erhalten, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an info@body-wisdom.net und fragen Sie sich nach der Adresse unter Angabe Ihrer Rechnungsnummer.

ALLGEMEINE BODY WISDOM SLING GARANTIE

Nach Ablauf der 30 Tage sind Sie noch 5 Jahre nach dem Kaufdatum versichert! Sie haben richtig gehört, 5-jährige Garantie! Für Unternehmen / Fitnessstudios, die den Body Wisdom Sling in ihren Trainingseinrichtungen verwenden, beträgt die Garantie 3 Jahre.

Rücksendung

• Wir akzeptieren keine Rücksendung von Produkten, die durch unsachgemäße Verwendung und Missbrauch beschädigt wurden.
• Kunden zahlen für den Versand
• Als Rückerstattungsbetrag, überweisen wir den Kaufbetrag abzüglich der Versandkosten, den PayPal-Kosten und den Einfuhrgebühren.
• Wir empfehlen Ihnen, beim Einpacken Ihrer Rücksendung besondere Sorgfalt walten zu lassen: Die Kosten für die Reparatur von Rücksendungen, die während des Versandvorgangs oder aufgrund unsachgemäßer Verpackung beschädigt wurden, trägt der Kunde.
• Die folgenden Artikel sind nicht erstattungsfähig: Digitale Schulungshandbücher.

BITTE DIE PRODUKTE ZURÜCKSENDEN AN:

Um die Rücksendeadresse zu erhalten, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an:  info@body-wisdom.net   unter der Angabe Ihrer Rechnungsnummer.

Obwohl unsere FDY PE-Gurte und alle anderen Artikel extrem langlebig und stark sind, kann es sein, dass Sie Ihren Body Wisdom Sling innerhalb von 5 Jahren brechen. Wenn Sie der Meinung sind, dass es sich um einen Produktionsfehler oder normalen Gebrauch (Abnutzung) handelt, dann kontaktieren Sie uns bitte über email: Sven@body-wisdom.net. Beachten Sie, dass wir die Rechnung für Ihr(e) Produkt(e) sehen müssen. 

Ob Sie ein neues Produkt oder eine kostenlose Reparatur erhalten, entscheidet unser Qualitätsmanager. Wir werden immer unser Bestes tun, um Sie für ein Leben voller abenteuerlicher Workouts fit zu halten.

Die Bearbeitung einer Rücksendung dauert ca. 10 bis 30 Tage, nachdem sie an der angegebenen Adresse eingegangen ist. Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung, wenn Ihre Rücksendung eingeht.

Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Zeit, in der Ihr Produkt Sie erreicht, variieren.

Wenn Sie einen Artikel über USD 60 versenden, empfehlen wir dringend einen nachverfolgbaren Versandservice oder den Abschluss einer Versandversicherung. Wir können nicht garantieren, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten. Wir erstatten keine Artikel, die nicht an uns zurückgesandt werden.

Wenn Sie Fragen haben, schicken Sie uns eine E-Mail an Sven@body-wisdom.net. Geben Sie unbedingt Ihre Rücksendeadresse an, damit wir wissen, wohin wir die Ware schicken sollen.

• Kunden müssen unser Produkt direkt bei uns oder über einen autorisierten Partner gekauft haben, um unser kostenloses Reparaturprogramm nutzen zu können.
• Wir können keine Produkte reparieren, die durch Fahrlässigkeit oder Missbrauch beschädigt wurden.

Danke für Ihr Verständnis!